Kebijakan Privasi angkasa 17
Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan angkasa 17 dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami di angkasa 17 berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami — dari verifikasi identitas hingga pemrosesan pembayaran melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau metode lokal lainnya. Setiap data yang kami terima dari Anda disimpan dengan enkripsi tingkat industri dan hanya diakses oleh tim kami yang berwenang untuk memproses akun Anda atau mematuhi persyaratan hukum.
Kami memahami bahwa privasi Anda adalah prioritas utama, terutama ketika menggunakan platform online yang menangani informasi pribadi dan keuangan. Kebijakan ini menguraikan jenis data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, siapa yang dapat mengaksesnya, dan hak-hak Anda atas data Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang praktik privasi kami, silakan hubungi tim support kami yang berbahasa Indonesia.
Dengan menggunakan platform angkasa 17, Anda menerima kebijakan privasi ini dan persetujuan kami tentang pengumpulan dan penggunaan data Anda sesuai yang dijelaskan di bawah.
Data yang Kami Kumpulkan di angkasa 17
Informasi Identitas dan Verifikasi
Ketika Anda membuka akun di angkasa 17, kami mengumpulkan informasi identitas pribadi Anda melalui proses Know Your Customer (KYC). Data ini mencakup nama lengkap Anda, tanggal lahir, alamat tempat tinggal, nomor identitas resmi (KTP, NPWP, atau setara), alamat email, dan nomor telepon. Kami juga meminta selfie Anda untuk verifikasi wajah — ini memastikan bahwa akun yang Anda buat adalah milik Anda secara sah dan bukan hasil dari identitas yang dicuri.
Informasi identitas ini disimpan di server kami yang dienkripsi dan hanya diakses oleh personel verifikasi kami dan sistem otomatis yang memeriksa kecocokan dokumen dengan data yang Anda berikan. Kami tidak membagikan informasi identitas Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran atau profiling, namun kami dapat membagikannya dengan otoritas pemerintah jika diminta oleh hukum atau dalam kasus tertentu yang melibatkan pencucian uang atau penipuan.
Data Pembayaran dan Transaksi
Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan di angkasa 17 menggunakan DANA, e-wallet, mobile banking, virtual account local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, atau metode pembayaran lokal lainnya, kami mengumpulkan informasi tentang transaksi tersebut. Data ini mencakup jumlah, waktu, metode pembayaran yang digunakan, dan referensi transaksi unik. Kami tidak menyimpan detail kartu kredit Anda, nomor rekening bank lengkap, atau informasi sensitif pembayaran lainnya — data ini ditangani langsung oleh penyedia pembayaran pihak ketiga kami yang tersertifikasi.
Riwayat transaksi Anda tersimpan di akun angkasa 17 Anda dan dapat Anda lihat kapan saja melalui menu Keuangan. Kami menggunakan data transaksi ini untuk rekonsiliasi pembayaran, deteksi penipuan, dan kepatuhan terhadap peraturan anti-pencucian uang internasional. Kami menyimpan log transaksi selama periode yang ditentukan oleh hukum yang berlaku — biasanya beberapa tahun.
Data Permainan dan Aktivitas
Kami di angkasa 17 mencatat setiap aktivitas permainan Anda di platform kami. Ini termasuk taruhan yang Anda tempatkan pada Liga 1, Piala AFF, Champions League, atau acara olahraga lainnya; permainan slot yang Anda mainkan seperti Aviator, Sweet Bonanza, atau Fortune Tiger; dan permainan kasino langsung yang Anda ikuti. Data ini mencakup jumlah taruhan, hasil permainan, dan waktu saat aktivitas terjadi.
Kami menggunakan data aktivitas permainan ini untuk beberapa tujuan: untuk menghitung saldo akun Anda, untuk deteksi penipuan dan pencucian uang, untuk analisis internal tentang cara pengguna menggunakan platform kami, dan untuk kepatuhan peraturan. Data aktivitas permainan tidak dibagikan dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran tanpa persetujuan Anda.
Kami di angkasa 17 percaya bahwa data Anda adalah aset pribadi Anda, dan kami bertindak sebagai penjaga terpercaya atas informasi tersebut.
Data Teknis dan Perangkat
Ketika Anda mengakses angkasa 17 dari perangkat Anda (desktop, tablet, atau smartphone), kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis tertentu. Ini termasuk alamat IP Anda (digunakan untuk keamanan dan deteksi aktivitas mencurigakan), jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, dan informasi lainnya tentang cara Anda mengakses platform kami. Kami juga mengumpulkan informasi tentang halaman yang Anda kunjungi dan berapa lama Anda menghabiskan waktu di setiap halaman.
Data teknis ini membantu kami mengidentifikasi dan memperbaiki masalah teknis, meningkatkan kinerja platform, dan mendeteksi akses tidak sah atau aktivitas penipuan. Data teknis kami juga dapat digunakan untuk analisis agregat untuk memahami demografi pengguna kami — namun analisis ini tidak melibatkan identifikasi individual Anda secara langsung.
Bagaimana Kami Menggunakan dan Melindungi Data Anda
Penggunaan Data dan Pemrosesan
Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk beberapa tujuan utama: memproses akun Anda dan transaksi keuangan, mematuhi persyaratan verifikasi identitas (KYC) dan anti-pencucian uang, mendeteksi dan mencegah penipuan, menyediakan dukungan pelanggan, dan meningkatkan layanan angkasa 17. Kami juga menggunakan data untuk komunikasi penting — misalnya, untuk memberitahu Anda tentang perubahan kebijakan, pemeliharaan sistem, atau aktivitas akun yang mencurigakan.
Kami tidak menggunakan data Anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga atau menjual informasi Anda kepada broker data atau pengiklan tanpa persetujuan tertulis Anda. Namun, kami dapat menggunakan data agregat (yang tidak mengidentifikasi Anda secara individual) untuk statistik internal tentang penggunaan platform, tren pasar, dan laporan bisnis umum.
Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menyimpan data Anda di server kami yang berlokasi di data center terenkripsi dan aman. Server kami dilindungi oleh firewall, intrusion detection system, dan protokol keamanan berlapis lainnya. Akses ke data Anda dibatasi hanya kepada personel angkasa 17 yang memerlukan data tersebut untuk melakukan pekerjaan mereka — misalnya, tim verifikasi, tim support, atau tim keamanan.
Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server angkasa 17 menggunakan enkripsi SSL/TLS, yang berarti data Anda dienkripsi dalam perjalanan dan tidak dapat dicuri oleh pihak ketiga yang mendengarkan. Kami secara rutin menjalankan audit keamanan dan tes penetrasi untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kerentanan potensial.
Penyedia Layanan Pihak Ketiga
Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk mengoperasikan angkasa 17 secara efektif. Penyedia ini mencakup penyedia pembayaran (untuk memproses deposit dan penarikan), penyedia hosting cloud (untuk menyimpan dan menjalankan platform), penyedia keamanan (untuk deteksi penipuan), dan vendor lainnya yang diperlukan untuk menjalankan bisnis kami. Setiap penyedia layanan pihak ketiga tunduk pada perjanjian kerahasiaan dan keamanan data yang ketat, dan hanya menerima data yang mereka perlukan untuk memberikan layanan mereka.
Hak Anda Atas Data Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses, memodifikasi, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di akun angkasa 17 Anda. Anda dapat memperbarui informasi profil Anda (nama, alamat, nomor telepon) melalui menu Akun di platform kami. Jika data yang kami simpan tidak akurat, Anda dapat meminta kami untuk membuat koreksi dengan menghubungi tim support kami.
Untuk permintaan penghapusan data atau akses data lengkap yang kami simpan tentang Anda, silakan hubungi tim privacy kami melalui email atau live chat. Kami akan merespons dalam waktu yang wajar sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda. Perlu diperhatikan bahwa kami mungkin perlu menyimpan data tertentu untuk jangka waktu tertentu karena persyaratan hukum atau untuk tujuan anti-penipuan, bahkan jika Anda meminta penghapusan.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Platform angkasa 17 menggunakan cookie untuk melacak preferensi Anda, menjaga Anda tetap login, dan menganalisis cara Anda menggunakan platform kami. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda. Anda dapat mengontrol pengaturan cookie melalui browser Anda, namun menonaktifkan cookie mungkin menghambat beberapa fitur platform angkasa 17.
Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Jika kami melakukan perubahan material pada bagaimana kami mengumpulkan atau menggunakan data Anda, kami akan memberitahu Anda melalui email ke alamat yang terdaftar di akun angkasa 17 Anda atau melalui pemberitahuan yang ditampilkan di platform. Penggunaan platform Anda yang berkelanjutan setelah pemberitahuan tersebut berarti Anda menerima pembaruan kebijakan.
Hubungi Kami Tentang Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi kami atau bagaimana kami menangani data Anda, silakan hubungi tim privacy kami di angkasa 17. Anda dapat menghubungi kami melalui live chat (tersedia selama jam operasional tertentu) atau email untuk permintaan yang lebih terperinci. Tim kami berbahasa Indonesia dan berkomitmen untuk merespons pertanyaan Anda dengan cepat. Jika Anda merasa data Anda telah ditangani secara tidak tepat, Anda juga dapat menghubungi otoritas perlindungan data lokal Anda di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau wilayah lain di mana Anda berada. Layanan angkasa 17 hanya tersedia di wilayah di mana hukum setempat mengizinkan — setiap pengguna bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa akses mereka sesuai dengan peraturan yurisdiksi mereka sendiri.
↑